9月18日,黄山供电公司为参加“国网安徽电力”微信公众号“省电大作战”专项活动获奖客户举行颁奖仪式,获得特等奖和一等奖的两名用户到场领奖。
针对夏日用电高峰期,电力客户对供电服务关注点多、电费高的特点,由“国网安徽电力”微信公众号发起夏季省电科普活动,以趣味H5及配套传播,向公众在线普及省电知识以及在线办理“用电业务”。该项活动实现用电业务办理“一次都不跑”,客户体验感不断增强。活动期间,微信公众号共计发起4轮抽奖,吸引用户绑定微信公众号、参与线上互动,扩大公众号知名度。在这四轮抽奖活动中,黄山市屯溪区两名客户分别获得特等奖和一等奖,特等奖品为华为P20手机一部,一等奖为品牌空调一台。另休宁县客户获得品牌空调一台。
“国网安徽电力”微信公众号推广以来,得到广大电力客户的逐步认可和接纳,黄山目前已有近15万电力客户粉丝,客户通过微信公众号,发起的在线业务办理工单量全省排名前五,客户活跃度一直处于全省前列。