“天地之美,美在黄山,人生有梦,梦圆徽州。”每年的十一假期,黄山旅游总是会聚焦大家视野,人流量、话务量、上网流量随之增长,为网络通信带来一定压力。为做好全市网络通信保障,黄山移动提前规划,以“零重大网络事故、零重大安全事件、零重大客户投诉”为目标,认真做好各项通信保障和服务工作。
网络人员在黄山风景区进行网络优化
网络人员在徽州古城进行网络优化
网络人员在宏村进行网络优化
黄山移动高度重视通信网络保障,对十一假日网络保障工作做了专项部署,组建网络保障先锋队,在全市开展各大景点、交通枢纽、街区等重点区域通信保障工作,实地保障各区域的网络通信质量。
网络人员在黄山高铁站进行网络优化
网络人员在黄山高速路口进行网络测试
网络人员在乡村公路进行网络优化
为了满足业务流量的增长需求,提供高速稳定的网络信号,黄山移动提前一周启动十一假日保障工作。开展节前拉网测试、重要网络设备及线路的预检预修工作,提早发现和消灭隐患。市县联动,提前做好网络容量的预测评估,提前部署通信应急保障工作,保障重点区域通信网络质量。节前结合往年数据和历史业务量,分别对全市A级以上景点、省级度假区进行4G、5G基站扩容;并对高铁站、高铁沿线、高速公路等重要交通干线进行网络测试,重点攻坚覆盖盲点,保证用户的网络感知。
网络人员提前完成池祁高速沿线网络开通和优化工作
为确保新开通池祁高速公路沿线网络质量,网络先锋队于高速通车前一周完成高速沿线14个拉远基站和3个隧道移动网络紧急开通和优化工作,保证网络的稳定畅通。
网络人员在歙县县城进行网络测试
网络人员在景区售票处现场进行网络保障
网络人员在云谷寺索道进行网络优化
网络人员在核酸检测点进行网络保障
十一期间在全市热门景点、交通干线、核酸检测点等区域,网络保障先锋队现场驻点,坚守在网络保障的第一线,进行现场网络测试保障、重点监测网络质量。
网络人员在屯溪河街进行网络保障
10月1日,黄山市中心城区的屯溪河街正式开街,为保证“十一”开街当天游客的网络感知,在9月29日新开通3个4/5G基站,整体覆盖良好,为广大市民欢度十一提前做好准备,确保网络稳定运行。
网络保障在行动,优质服务不打烊!十一期间,黄山移动坚持“以人民为中心”的发展思想,将按时按质完成“服务承诺”,用优质网络助力黄山旅游数智化发展。