网络护考 移路守护

      为确保高考网络畅通，安徽移动黄山分公司高度重视，组织网络保障小分队，提前制定网络应急预案，为全市8个考点提供24小时不间断通信保障。

 

      对考点周边基站、光交箱、传输线路进行全面隐患排查，降低考点及周边移动信号干扰对用户影响，保障用户体验感。结合历年高考期间话务模型，精准评估业务峰值，及时进行载频扩容和负载均衡调整，避免因考生和考生家长突增造成的网络质量下降，确保考场周边网络良好；针对考点周边区域可能受到考场屏蔽仪干扰问题，提前制定干扰解释口径，通过短信、微信、微博等媒介温馨告知用户，规避高考期间相关区域用户投诉。在高考日，网络技术人员24小时值守，紧盯干扰、负荷等网络指标，一旦出现告警或异常情况将及时进行处理，全力以赴做好高考通信保障工作。

      爱心服务 温暖考生

      为助力广大学子逐梦高考，安徽移动黄山分公司志愿者服务队，提供爱心送考、设立爱心服务台、发放“爱心助考包”，在营业厅、考点等地做好全方位服务保障，用心做“陪考人”。

 

      在黟县、徽州区，组织党员、青年志愿者成立爱心护考车队，统一粘贴“爱心送考”车贴标识，高考当天为考生提供无偿接送服务。在祁门县，在营业厅设置高考“爱心台席”，在高考期间为考生提供业务快捷办理、免费应急电话、饮用水、防暑药品、打印复印等服务。在屯溪，移动人精心准备文具、风油精、透明文具袋等“爱心助考包”，为高三考生们送去一份暖心的守护。在徽州区，移动人在考点外搭建帐篷设置“高考加油站”，现场为考生准备“高考加油矿泉水”等贴心物件，免费为候考家长准备休息凳、防暑小扇子，提供相关业务咨询服务。

      科技护航 保障考场

      为确保考试公平，在歙县中学、歙县二中、黄山区一中部署智能安检门，从源头杜绝电子设备进入考点考场；打造212个标准化考场，为平安高考保驾护航。

 

      在歙县、黄山区的高考考点安装智能安检门设备，主要检测考生可能携带智能手表、手机等通讯设备进入考场，通过人脸对比技术动态对考生进行身份初步验证，实现对考点安检入口的智慧化管理，让手机“带不进”“用不了”“传不出”。为歙县教育局建设的高考标准化考场项目，由1个县级考试指挥调度中心及212个标准化考场构成，实现管理部门在线对考场情况进行网上巡查，及时发现违纪、作弊以及其他突发情况，确保高考公平、公正、公开进行。

      信息保障 服务高考

 

      面对考生和家长的咨询、志愿填报等需求，通过“加油2023中高考”权威发布中高考资讯，重要信息，开展伟伟说高考2023年志愿填报大讲堂活动，提供全方位的信息保障服务。

      为考生业务办理提供绿色服务通道，优选高考学生专属靓号、动感地带青春卡、准备《2023安徽高考志愿填报参考书》和赠送“2023志愿填报大讲堂”入场券、购机抵用券和相关宣传资料。针对进行防范电信网络诈骗宣传，提醒广大考生及家长，警惕以高考为幌子的通讯信息诈骗，讲解“内部录取指标”、虚假自主招生、志愿填报指导等话术骗局，详细揭露诈骗手段，筑牢反诈思想防线。